Toimituskulut ja toimitustavat

 

 

  TILAUSTEN TOIMITUSTAVAT  

 

Voit valita tilauksesi lähetystavaksi joko Postin tai Matkahuollon. Halutessasi voit myös ostaa/ noutaa lähetyksesi Lelukauppa Leikisti Ky:n/ Leikisti.fi -verkkokaupan noutomyymälästä osoitteesta: Jokitie 512, 62100 LAPUA, puh. 044-309 3335.

 

   TOIMITUS POSTIN VÄLITYKSELLÄ   

 

   Toimituskulut ja toimitustavat   



   Nouto Postista:   

· lähetyskulut 6,90 euroa


Nouda tilaamasi tuotteet lähimmästä Postista. Ilmoitamme sinulle toimituksen yhteydessä Postin lähetystenseurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata tilauksesi etenemistä Postin internetsivuilta

http://www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta/.

Kun paketti on saapunut perille ja se on noudettavissa, lähettää Posti sinulle siitä ilmoituksen tekstiviestillä. Mikäli olet seurannut lähetyksen kulkua Postin nettisivuilla, voit myös itse tiedustella Postista onko lähetys saapunut perille, ennen kuin olet saanut siitä saapumisilmoituksen.

Ennen klo 14.00 tulleet tilaukset lähtevät Postiin samana päivänä, mikäli suoritus on tullut tilillemme. Posti kuljettaa postista noudettavat paketit perille yleensä kahden arkipäivän kuluessa. Tuotteiden toimituksesta saat tarkempaa tietoa tästä linkistä.

 

HUOM!

Mikäli tilaat pelkän paidan, avaimenperän, dvd -levyn, värityskirjan tai muun pienen ja kevyen tuotteen ja pystymme toimittamaan tilauksen sinulle edullisemmin kirjeenä, palautamme sinulle maksamasi postipaketin lähetyskulujen ja kirjetoimituksen välisen erotuksen.

Kirjetoimitus on pienillä kevyillä lähetyksillä pakettia edullisempi lähetystapa. Painosta ja koosta riippuen, pystymme toimittamaan kirjelähetykset yleensä 3 - 4 eurolla.

Enää ei siis tarvitse tuskailla pienillä tilauksilla suuria lähetyskuluja! Mikäli tilauksesi on painoltaan ja kooltaan sellainen, että pystymme toimittamaan sen sinulle kirjeenä, saat liikaa maksamasi rahat takaisin tilillesi.

Huom! Kirjetoimituksen kustannukset muodostuvat postimaksusta, pakkauspussista, kuljetus ja käsittelykuluista, ym. ei siis pelkästään kirjeen postimaksusta.

Mikäli haluat asiasta lisää tietoa, ota yhteyttä info@leikisti.fi.

 

 

   Postin kotiinkuljetus sovittuna ajankohtana:   

· lähetyskulut 13.90 euroa


Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan arkisin taajama-alueella klo 9-21 välillä, muualla klo 9-14.00 välillä.

Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella postin internetsivuilla

http://www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta/.

Lähetämme sinulle postin lähetystenseurantatunnuksen toimituksen yhteydessä.

HUOM! Kotiinkuljetus edellyttää puhelinnumeron ilmoittamista tilauksen yhteydessä.


Ennen klo 14.00 tulleet tilaukset lähtevät Postiin samana päivänä, mikäli suoritus on tullut tilillemme. Posti kuljettaa kotiin kuljetettavat paketit perille yleensä lähettämistä seuraavana arkipäivänä. Tarkempaa tietoa tuotteiden toimituksesta saat tästä linkistä.



   Postiennakko:   

· kulut valitsemasi lähetystavan mukaan + 4 euroa

Tilaus maksetaan Postiin tilausta noudettaessa.

VÄÄRINKÄYTÖSTEN VUOKSI EMME TOISTAISEKSI TOIMITA TUOTTEITA POSTIENNAKOLLA.


 

"Lahjaksi" -palvelua käytettäessä, perimme palvelusta lähetyskulut, valitun toimitustavan mukaan + 2 euroa.

Palvelu sisältää lahjan paketoimisen kauniiseen lahjapaperiin sekä upean kortin, johon voit halutessasi liittää oman viestin mukaan. Korttiin lisättävän viestin voit ilmoittaa ostoskorin "Lisätiedot" -kohdassa.

Kun käytät "Lahjaksi" -palvelua, ilmoitamme sinulle paketin lähetystunnuksen ja voit seurata lähetyksen kulkua ja näet, koska se on saapunut perille. Tiedotamme sinulle lisäksi aina, missä vaiheessa tilauksesi on menossa, niin tiedät, mitä kulloinkin tapahtuu.

Lisää tietoa "Lahjaksi" -palvelusta tästä linkistä.

 

 

 

 

   TOIMITUS MATKAHUOLLON VÄLITYKSELLÄ   


Matkahuollon Pakettipalvelut hoitaa lähetyksesi perille nopeasti, varmasti ja edullisesti. Käytössäsi on valtakunnallinen, bussiliikenteen aikataulutettuun reittiverkostoon perustuva kuljetusjärjestelmä.

Kuljetusjärjestelmä yhdistää kaikki toimipisteet toimivaksi palveluketjuksi, jolloin lähetykset voivat olla perillä jopa muutamassa tunnissa. Tarkempia tietoja siitä, miten nopeasti pakettisi ehtii perille voit kysyä Matkahuollon ilmaisesta palvelunumerosta: 0800 132 582 ma-pe klo 8.00-18.00 tai omasta Matkahuollostasi.


   Toimituskulut ja toimitustavat  


   Lähellä -paketti - nouto Matkahuollosta, Siwasta, Valintatalosta, Euromarketista   

· lähetyskulut 5,90 euroa


Nouda pakettisi lähimmästä Matkahuollosta tai Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa- Valintatalo- tai Euromarket -kaupasta. Kun pakettisi on saapunut perille, lähettää Matkahuolto sinulle saapumisilmoituksen tekstiviestillä. Saapumisilmoituksesta näet, mistä Matkahuollosta tai kaupasta voit noutaa pakettisi. Voit myös itse seurata tilauksesi etenemistä Matkahuollon kuljetusverkossa. Lähetämme sinulle Matkahuollon lähteystunnuksen, kun olemme vieneet pakettisi Matkahuoltoon. Toimituksen etenemistä voit seurata tästä linkistä.

Lähellä -pakettiin on mahdollista liittää myös Bussiennakko. Tällöin lähetyskulujen päälle lisätään Bussiennakko -maksu 4,00 euroa. Lähetyskulut Lähellä - Bussiennakko -paketilla ovat siis: 6,90 + 4,00 euroa = 10,90 euroa. Tarkempia tietoja Bussiennakosta löydät alempaa. VÄÄRINKÄYTÖSTEN VUOKSI EMME TOISTAISEKSI TOIMITA TUOTTEITA BUSSIENNAKOLLA.

Ennen klo 14.00 tulleet tilaukset lähtevät Matkahuoltoon samana päivänä, mikäli suoritus on tullut tilillemme. Matkahuolto kuljettaa Lähellä -paketit perille yleensä kahden arkipäivän kuluessa.



   Bussiennakko Lähellä -pakettiin:   

Bussiennakko on vastaava palvelu kuin postiennakko. Bussiennakolla lähetetty paketti noudetaan Matkahuollosta tai Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa- Valintatalo- tai Euromarket -kaupasta eli siitä toimipaikasta, johon lähetys on toimitettu. Lähetys maksetaan noudettaessa.

Bussiennakolla toimitettaessa lähetyskulujen päälle lisätään 4,00 euron Bussiennakkomaksu. Bussiennakon saa vain Lähellä -pakettiin. Lähellä paketin kulut tulevat tällöin olemaan 6,90 + 4,00 = 10,90 euroa.


Lähellä - Bussiennakkopaketin maksaminen:

Matkahuollon omilla toimipaikoilla voit maksaa:

  • käteisellä
  • Debit/Credit -maksukorteilla
  • pankkikorteilla
  • Visa Electronilla
  • sekä seuraavilla luottokorteilla:
  • Visa
  • Mastercard
  • Eurocard

Matkahuollon asiamiestoimipaikoissa maksutavat vaihtelevat.

Suomen Lähikauppa Oy:n kaupoissa pakettien maksutavaksi käy:

  • käteinen
  • Debit-kortti
  • pankkikortti
  • Visa Electron

VÄÄRINKÄYTÖSTEN VUOKSI EMME TOISTAISEKSI TOIMITA TUOTTEITA BUSSIENNAKOLLA.



   Jakopaketti - Matkahuollon kotiinkuljetus   

· lähetyskulut 14,30 euroa


Jakopaketti kuljetetaan vastaanottajalle kotiin asti.

Jakopaketti -toimitus edellyttää aina puhelinnumeron ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Huomioi, että Matkahuolto jakaa jakopaketit kotiin pääsääntöisesti klo 8.00 - 16.00 välillä.

Mikäli vastaanottajaa ei tavata, viedään lähetys takaisin Matkahuoltoon, josta vastaanottaja voi käydä sen sitten noutamassa.



   Paketin saapumisilmoitus   

Saat saapumisilmoituksen, kun paketti on noudettavissa Matkahuollosta tai Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket -kaupasta. Saapumisilmoituksessa näet, mistä Matkahuollosta tai kaupasta voit noutaa pakettisi.

Saapumisesta ilmoitetaan yleisimmin tekstiviestillä. Jos et ole antanut tilauksen yhteydessä puhelinnumeroasi, ilmoitetaan saapumisesta kirjeellä/ sähköpostilla. Saat lisäksi sähköpostiisi Matkahuollon lähetystunnuksen, jonka avulla voit seurata lähetyksesi etenemistä Matkahuollon internet -sivuilta.

http://www.matkahuolto.fi/fi/index.html


   Saapuvan paketin luovutus   

Voit noutaa paketin saapumisilmoituksessa olevasta Matkahuollosta tai Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa- Valintatalo- tai Euromarket -kaupasta. Paketti luovutetaan henkilöllisyystodistusta vastaan. Henkilöllisyyden voi todistaa ajokortilla, henkilökortilla tai passilla.

Matkahuolto on tiekuljetussopimuslain mukaisessa vastuussa lähetyksestä ja tämän vuoksi paketti luovutetaan vain osoitekorttiin merkitylle henkilölle tai yritykselle. Jos paketin noutaja on muu kuin osoitekorttiin merkitty vastaanottaja, täytyy paketin noutajalla olla mukana valtakirja.


   Paketin säilytysaika   

Lähellä -pakettia säilytetään 14 vrk maksutta, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.


   Asiakaspalautus   

Jos haluat palauttaa tilaamasi paketin, vie se samaan Matkahuoltoon tai Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa-, Valintatalo- tai Euromarket-kauppaan, josta paketin nouditkin. Matkahuolto täyttää paikan päällä tarpeelliset palautuslaput lähetykseesi.



Matkahuollon pakettipalvelujen ilmainen neuvontapalvelu:

0800 132 582 ma-pe klo 8.00-18.00.


Voit kysyä lisätietoja myös meiltä:

info@leikisti.fi

tai puhelimitse: 044-309 3335 ma-pe klo: 10.00 - 17.00.



"Lahjaksi" -palvelua käytettäessä, perimme palvelusta lähetyskulut, valitun toimitustavan mukaan + 2 euroa.

Palvelu sisältää lahjan paketoimisen kauniiseen lahjapaperiin sekä upean kortin, johon voit halutessasi liittää oman viestin mukaan. Korttiin lisättävän viestin voit ilmoittaa ostoskorin "Lisätiedot" -kohdassa.

Kun käytät "lahjaksi" -palvelua, ilmoitamme sinulle paketin lähetystunnuksen ja voit seurata lähetyksen kulkua ja näet, koska se on saapunut perille. Tiedotamme sinulle lisäksi aina, missä vaiheessa tilauksesi on menossa, niin tiedät, mitä kulloinkin tapahtuu.

Lisää tietoa "Lahjaksi" -palvelusta tästä linkistä.




Leikisti.fi -verkkokauppa oli ensimmäinen nettilelukauppa, joka sai Verkkoteollisuus Ry:n myöntämä LUOTETnTAVAA TOIMINTAA -laatumerkin vuonna 2011!

LUOTETTAVAA TOIMINTAA -laatumerkki on tae siitä, että Leikisti.fi/ Lelukauppa Leikisti Ky on sitoutunut Luotettavaa toimintaa -laatumerkin sääntöihin.

Verkkoteollisuus Ry:n Luotettavaa toimintaa -laatumerkki on tarkoitettu kaikille Suomessa toimiville kuluttajaverkkkokauppaa käyville yrityksille. Laatumerkin avulla yritys voi osoittaa asiakkaalle toimivansa lain ja sääntöjen mukaisesti.

Leikisti.fi/ Lelukauppa Leikisti Ky on sitoutunut noudattamaan näitä sääntöjä, ja saanut siitä johdosta Luotettavaa toimintaa -laatumerkin.


Tervetuloa turvallisille verkko-ostoksille!