Tuotteiden toimitusaika ja toimituksesta tiedottaminen

Tuotteiden toimitusaika

Ennen klo 14.00 tulleet tilaukset lähtevät Postiin/ Matkahuoltoon samana päivänä, mikäli suoritus on tullut tilillemme. Posti ja Matkahuolto kuljettavat toimipisteistään noudettavat paketit perille yleensä kahden arkipäivän kuluessa.

Viikonloppuisin tai pyhinä tehdyt tilaukset toimitamme seuraavana arkipäivänä, mikäli maksusuoritus on saapunut tilillemme.

Ennakkolaskulla maksettujen tilausten suoritukset näkyvät tilillämme yleensä 2 pankkipäivän kuluessa. Ota tämä huomioon tilausta tehdessäsi. Muista käyttää viitenumeroa, kun maksat tilauksesi ennakkolaskulla!

Mikäli toimitustavaksi on valittu postiennakko/ bussiennakko ja tilaus on tehty klo 14.00 mennessä, lähtee tuote varastostamme samana päivänä, kun olemme tilauksen vastaanottaneet.

Joskus valikoimissamme on tuotteita, joilla toimitusaika saattaa olla pidempi (ei varastotavarana olevat tuotteet) kuin normaaleilla varastotuotteilla. Tällöin toimitusajasta on erillinen maininta tuotetietojen yhteydessä.

 

Toimituksesta tiedottaminen

Tiedotamme sinulle koko ajan tilauksesi etenemisestä.

Aina kun tilauksesi tila muuttuu, saat siitä ilmoituksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.

Ilmoitamme sinulle, kun maksusuoritus näkyy tilillämme ja kun olemme lähettäneet tilauksesi eteenpäin.

Mikäli haluat, voit pakettikortissa/ rahtikirjassa olevan lähetystunnuksen kautta seurata internetissä lähetyksesi etenemistä Postin/ Matkahuollon kuljetusverkoissa.

 

Lähetyskoodin postipaketille voit antaa osoitteessa

http://www.posti.fi/postipalvelee/lahetystenseuranta/

 

ja Matkahuollon paketeille osoitteessa

http://www.matkahuolto.fi/fi/index.html

 

Lisätietoa lähetystenseuranta -palvelusta saat Postin/ Matkahuollon internet sivuilta.

"Lahjaksi" -palvelua käyttävät, voivat lähetystenseuranta -sivuilta saada myös tiedon lähetyksen luovuttamisesta vastaanottajalle.

Lisäksi voit aina, kun haluat tietoja tilauksestasi tai sinulle muuten vain tulee kysyttävää tuotteistamme, ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joko puhelimitse  044-3093335/ Johanna Lahdensuo tai sähköpostilla info@leikisti.fi .

 

 

Toimituspaikka

Tuotteet toimitetaan asiakkaan valinnan mukaan lähimpään Postiin, Matkahuoltoon tai muuhun Matkahuollon toimipisteeseen (Suomen Lähikauppa Oy:n Siwa- Valintatalo- tai Euromarket -kauppa) asiakkaan kotiin tai muuhun asiakkaan valitsemaan toimitusosoitteeseen.

Asiakas voi myös tehdä tilauksen verkkokaupassa, maksaa sen ja noutaa tilauksen sen jälkeen Lelukauppa Leikisti Ky:n varastolta Lapualta osoitteesta Jokitie 512, Lapua.

Mikäli haluat maksaa tuotteesi käteisellä, voit tulla tekemään ostoksia noutomyymäläämme osoitteeseen Jokitie 512, 62100  LAPUA. Sovithan tulostasi etukäteen!

Varaston sijainnin näet painamalla etusivulta "sijainti kartalla" -nappia.

Mikäli asut lähialueella, voit tiedustella asiakaspalvelustamme muita toimitusvaihtoehtoja.

Asiakaspalvelun tiedot löytyvät etusivulta "Asiakaspalvelu" -kohdasta, etusivun vasemmasta reunasta.

 

Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomeen.

 

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Lelukauppa Leikisti KY toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.

Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Luottokunta perii luottokorteilla tapahtuvista maksuista 2,2% provision. Tämä näkyy asiakkaalla siten, että maksettaessa luottokortilla Suomen Verkkomaksujen palvelun kautta, tuotteiden hintaan lisätään Luottokunnan provisiosta aiheutuva 2,2% lisämaksu. Luottokortilla maksettaessa tuotteet ovat siis 2,2% kalliimmat kuin tavallisilla verkkopankki vaihtoehdoilla maksettaessa.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7

Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 181830

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

 

 

Leikisti.fi -verkkokaupalla on Verkkoteollisuus Ry:n myöntämä LUOTETTAVAA TOIMINTAA -laatumerkki

LUOTETTAVAA TOIMINTAA -laatumerkki on tae siitä, että Leikisti.fi/ Lelukauppa Leikisti Ky on sitoutunut Luotettavaa toimintaa -laatumerkin sääntöihin.

Verkkoteollisuus Ry:n Luotettavaa toimintaa -laatumerkki on tarkoitettu kaikille Suomessa toimiville kuluttajaverkkkokauppaa käyville yrityksille. Laatumerkin avulla yritys voi osoittaa asiakkaalle toimivansa lain ja sääntöjen mukaisesti.

Leikisti.fi/ Lelukauppa Leikisti Ky on sitoutunut noudattamaan näitä sääntöjä, ja saanut siitä johdosta Luotettavaa toimintaa -laatumerkin.

Klikkaamalla etusivulla olevaa "Luotettavaa toimintaa" -logoa, saat merkistä ja säännöistä tarkempaa tietoa.

 

Tervetuloa turvallisille ostoksille!